Celine e sua irmã, Carla, estão montando uma empresa prestadora de serviços que realizará limpezas e pequenos reparos em carros, removendo amassados, riscos e afins. Para montar essa empresa, as irmãs estão realizando uma pesquisa sobre os principais concorrentes, o perfil do público que pretendem abordar, os principais agentes econômicos que influenciarão em seu novo negócio e também realizaram uma análise SWOT. FRANCISCO, C. C. B. Vendas de serviços. Maringá: Unicesumar, 2017. Considerando essa situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Celine e Carla estão realizando um planejamento de serviços e se encontram na etapa de determinação dos objetivos. PORQUE II. O levantamento de informações é algo que se faz em estágio inicial, independente se seu modelo de negócios for pautado em serviços ou em produtos. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Alternativas
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13
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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5
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A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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