A administração de conflitos é uma atribuição natural da liderança; isso significa que as pessoas esperam do líder a resolução dos problemas. Um líder que não trata os conflitos de maneira assertiva ou – mais grave – que acredita que eles podem se resolver sozinhos permite que sua equipe experimente momentos de insatisfação, desmotivação e insegurança. FILIPPIN, Marcelo; SILVA, Patrícia Rodrigues; KOYAMA, Renata Emy. Administração de conflitos e relacionamentos. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018.
Em relação à liderança e à postura do líder, avalie as afirmações a seguir:
I. Ser líder e exercer liderança está associado à capacidade de a pessoa conseguir conduzir ações e influenciar pessoas.
II. Liderar é usar da influência coercitiva para direcionar os membros de um grupo a realizar atividades e atender aos objetivos da empresa. III. Líderes influenciam e, por meio de suas ações, conduzem as pessoas rumo a metas comuns ou compartilhadas.
IV. Na ação de liderança estão um conjunto de variáveis, tais como: motivação dos liderados, tarefas ou missão e a relação entre líderes e liderados.
É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas.
Alternativa 2: I e III, apenas.
Alternativa 3: II e IV, apenas.
Alternativa 4: I, III e IV, apenas.
Alternativa 5: I, II, III e IV.
Respostas
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7
Coloquei I, III e IV, apenas. Pág 136 e 137 do livro de estudo.
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3
Coloquei I, III e IV, apenas. Pág 136 e 137 do livro de estudo.
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