De acordo com Shimp (2002), “a comunicação integrada de marketing possui cinco características que podem ser classificadas como: o comportamento, o cliente ou prospecto, contato (público-alvo), sinergia e o relacionamento”. SILVA, Victor A. Comunicação Empresarial e Negociação. 1. Dessa forma, avalie as informações a seguir em V para as verdadeiras e F para as falsas. I- Comportamento. É mais lucrativo construir e manter relacionamentos do que buscar novos clientes. II- Cliente ou prospecto. A comunicação se inicia com o cliente para determinar os métodos de comunicação que melhor atendem às necessidades de informação. III- Contato.Todos os elementos de comunicação devem falar uma linguagem única para atingir uma imagem de marca forte. IV- Sinergia. Reflete a disposição de usar qualquer meio de comunicação para alcançar o público-alvo. As afirmações I, II, III e IV são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V, V, V, F. Alternativa 2: V, V, F, F. Alternativa 3: V, F, V, F. Alternativa 4: F, V, F, V. Alternativa 5: F, V, F, F.
Respostas
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15
Acredito que seja a alternativa 5 F,V,F,F. Pág 118
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20
No caso podemos afirmar que a resposta certa é a alternativa 5, qual seja: Alternativa 5: F, V, F, F.
Isso porque o texto do enunciado diz respeito as características relacionadas a comunicação integrada em marketing.
Nesse quesito, é importante notar que tal tipo de comunicação é de suma importância para empresa tendo em vista que possibilita saber mais sobre o cliente.
Assim, podemos concluir que tal marketing está relacionado a maior forma de captação de informação.
espero ter ajudado!
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