Question

Sabe-se que a falha de comunicação tem gerado muitos transtornos no ambiente de trabalho, ou seja, as pessoas, de modo geral, têm se comunicado mal e as falhas de comunicação têm gerado muita confusão. Assim sendo, pode-se dizer que comunicar-se bem não é um processo fácil e que é um processo que requer muitos cuidados. Costa, Waldeciria de Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2017. Com base no enunciado acima e nas idéias que ele transite, avalie as afirmativas que se seguem: I. A comunicação pode ser conceituada como a transferência e a compreensão de significados entre pessoas. II. Mesmo sem transmitir o significado pode-se dizer que houve comunicação. III. Não haverá comunicação se as pessoas envolvidas no diálogo não compreenderem o que foi dito. IV. A comunicação ou a falta dela em nada implica para a existência ou não de conflitos dentro de uma organização. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e IV, apenas. Alternativa 5: III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta corresponde às assertivas I e III.

Explicação:

Página 162 do livro da disciplina. Sem dúvidas. Só conferir lá.

Answer 2

Sobre a efetividade do processo de comunicação estão corretas as afirmações I e III. Sendo assim, a alternativa correta é a 3.

As afirmações II e IV estão incorretas pois a comunicação é essencial para todo negócio, e só é efetiva quando as duas partes compreendem o que foi comunicado.

Tipos e meios de comunicação

A comunicação pode ser feita de diversas formas e por diversos meios, desde que as duas partes entendam as mensagens de forma clara.

Os meios de comunicação mais utilizados hoje em dia são:

• Telefonema áudio e vídeo;
• Mensagem de texto;

Os tipos de comunicação são:

• Verbal;
• Visual;
• Escrita.

Saiba mais sobre comunicação: https://brainly.com.br/tarefa/3364612

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