PERGUNTA 1
1. Q#2 COD#044
Aprendemos na Unidade 1 que em cada uma das Eras organizacionais surgem novos modelos distintos de administração de pessoas. A partir dessa informação e do que estudamos, associe corretamente a 1ª coluna com a 2ª coluna. Em seguida, marque a alternativa que contém a associação correta correspondente.
1ª coluna
I - Era da Industrialização Clássica
II - Era da Industrialização Neoclássica
III - Era da Informação
2ª coluna
A - Modelo de Recursos Humanos
B - Modelo de Gestão de Pessoas
C - Modelo de Departamento Pessoal
a. I-C, II-A, III-B
b. I-A, II-B, III-C
c. I-A, II-C, III-B
d. I-C, II-B, III-A
e. I-B, II-A, III-C
0,8 pontos
PERGUNTA 2
1. Q#9 COD#079
Uma organização que possui competências essenciais, ou seja, se diferencia da concorrência, de acordo com Prahalad e Hamel (1990), atende a três requisitos.
Qual das alternativas a seguir possui esses três requisitos?
a. Oferecer produtos mais baratos que a média, ser difícil de imitar e possuir mais de mil empregados.
b. Ser difícil de imitar, oferecer produtos caros, ser multinacional.
c. Prover acesso a uma ampla variedade de mercados, oferecer benefícios significativos a seus clientes, ser difícil de imitar.
d. Trabalhar apenas com um segmento de mercado, oferecer preços competitivos, possuir variedade de produtos e serviços.
e. Oferecer benefícios significativos a seus clientes, oferecer entrega em domicílio, usar e-commerce.
0,8 pontos
PERGUNTA 3
1. Q#11 COD#065
As novas estruturas organizacionais e práticas de organização do trabalho têm como objetivo principal superar os limites da inovação, da aprendizagem e da criação de novos conhecimentos. Essas características compõem o que chamamos de Era do conhecimento. Nessa Era, têm-se algumas atividades ocorrendo, EXCETO:
a. Estimular comportamentos alinhados com os requisitos dos processos de negócio.
b. Uso de muita autoridade e pouca comunicação dentro da empresa.
c. Atração de pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações.
d. Uso de tecnologias mais avançadas que permitem melhores sistemas de informação, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações.
e. Manutenção de pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações.
0,8 pontos
PERGUNTA 4
1. Q#5 COD#089
Estudamos na Unidade 2 que para Le Bortef, agir com competência envolve três dimensões, sendo os recursos disponíveis a primeira delas.
Em relação aos recursos disponíveis, existem aqueles que são do profissional e aqueles que estão disponíveis no contexto em que ele está inserido.
Qual das alternativas a seguir NÃO CONTÉM um recurso profissional?
a. Know-how da organização.
b. Capacidade cognitiva.
c. Habilidades físicas e sensoriais.
d. Experiência de vida e profissional.
e. Recursos emocionais.
0,8 pontos
PERGUNTA 5
1. Q#12 COD#032
Segundo o que aprendemos sobre CAPITAL INTELECTUAL na Unidade 4 da disciplina Gestão de Pessoas, analise as proposições a seguir.
I - É certo que nas últimas décadas o Capital Intelectual tem sido considerado, entre muitos estudiosos e alguns gestores, o bem mais valioso de uma corporação e fator decisivo para obtenção de melhor resultado econômico.
PORQUE
II - O Capital Intelectual da organização é constituído pela união do Capital Humano, Capital Financeiro e Capital de Transição.
a. As assertivas I e II estão corretas, mas elas não se correlacionam.
b. As assertivas I e II estão corretas. E a I justifica a II.
c. A assertiva I está correta. A assertiva II está incorreta.
d. As assertivas I e II estão corretas. E a II justifica a I.
e. As assertivas I e II estão incorretas.
0,8 pontos
PERGUNTA 6
1. Q#7 COD#022
Três Eras organizacionais distintas marcaram o último século e merecem destaque quando se trata de gestão de pessoas. Em qual das alternativas a seguir estão essas eras na ordem correta?
a. Industrialização Nominal, Industrialização Regial e Industrialização Clássica.
b. Industrialização de Marketing, Industrialização da Produção e Industrialização Moderna.
c. Industrialização Clássica, Industrialização Neoclássica e Era Informação.
d. Industrialização Primitiva, Industrialização Clássica e Industrialização Moderna.
e. Industrialização Primitiva, Industrialização de Produtos e Industrialização Contemporânea.
RESPOSTAS:
1)A
2)C
3)B
4)A
5)C
6)C
2)C
3)B
4)A
5)C
6)C
Respostas
Olá!!
1 - a. I-C, II-A, III-B
R: Bom, na Era da Industrialização Clássica, que durou de 1900 à 1950, o principal modelo das organizações era o burocrático e o centralizador, onde as decisões só eram feitas pelo presidente, por exemplo.
Na Era da Industrialização Neoclássica, que durou de 1950 à 1990, começou depois da Segunda Guerra Mundial e foi onde surgiu o modelo de Administração de Recursos Humanos.
Já na Era da Informação que começou em 1990 e ainda estamos a vivendo, tem a base a competitividade a nível global.
2 - c. Prover acesso a uma ampla variedade de mercados, oferecer benefícios significativos a seus clientes, ser difícil de imitar.
R: Bom, Prahalad e Hamel (1990) criaram esses requisitos para que uma organização tenha um tempo de vida útil grande no mercado, pois seguindo essas três dicas são essenciais para que o negocio consiga se desenvolver.
3 - b. Uso de muita autoridade e pouca comunicação dentro da empresa.
R: Como sabemos a comunicação se tornou a coisa mais importante para as organizações, já que vivemos em uma Era em que sempre estamos nos comunicado com alguém de maneira rápida e eficaz. Então fazer com isso não exista na empresa só trará prejuízos, pois para que o trabalho consiga se desenvolver, é preciso existir uma harmonia e a gerencia precisa ouvir seus colaboradores.
4 - a. Know-how da organização.
R: Know-How é uma palavra em inglês utilizada no meio de negócios que significa "saber como", e isso está relacionado a como a empresa consegue coordenar algum serviço ou produto.
5 - c. A assertiva I está correta. A assertiva II está incorreta.
R: O Capital Intelectual é formado por Capital Interno, Capital Externo e o Capital Humano. Sendo completamente imaterial e oculto.
6 - c. Industrialização Clássica, Industrialização Neoclássica e Era Informação.
R: Como sabemos o processo industrial deteve de muitos anos se desenvolvendo e se aperfeiçoando até chegarmos ao modelo atual. Onde o principal fator é a informação passada de maneira rápida para qualquer parte do globo.
Espero ter ajudado! Bons Estudos!