• Matéria: Química
  • Autor: andrepaeslopes
  • Perguntado 8 anos atrás

A norma ISO 9001:2015 trouxe muitos benefícios para organizações de diversos setores a serem mais competentes no sistema de gestão de qualidade e na padronização de seus processos produtivos, abordando a parte de atributos de produtos. A qual se refere a descrição a seguir?

Probabilidade que se tem de que o produto, estando disponível, consegue realizar sua função básica sem falhar, durante um tempo predeterminado e sob determinadas condições de uso.
a.

Durabilidade.
b.

Confiabilidade.
c.

Facilidade ou conveniência de uso.
d.

Disponibilidade.
e.

Desempenho técnico.

Respostas

respondido por: LouiseSG
11

Olá,


As normas ISO 9000 podem ser utilizadas em variados ramos de organização, como indústrias, empresas, instituições e outros. E seu objetivo é normatizar a qualidade dos processos de uma organização.


A qualidade de um produto pode ter várias características ou parâmetros, devido a diversidade de produtos.


A descrita na questão: "Probabilidade que se tem de que o produto, estando disponível, consegue realizar sua função básica sem falhar, durante um tempo predeterminado e sob determinadas condições de uso.", se refere a CONFIABILIDADE.


Portanto, a alternativa correta é a letra B.

respondido por: davirozario
2

Resposta:

alternativa b) confiabilidade

Explicação:

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