Question

Questão 1/5 - OSM e o Design Organizacional
Muitos dos problemas corporativos são provenientes de falhas na comunicação (Machado, 2008). A comunicação é tratada como peça importante na gestão empresarial.

Analise as sentenças a seguir e assinale “V” (para verdadeiro) e “F” (para falso):


( ) A comunicação passou a ser vista como uma ferramenta estratégica na empresa.


( ) Gestores têm buscado aperfeiçoar os processos, mas investem em recursos para melhorar a comunicação interna já que a externa é responsabilidade dos meios de comunicação como a TV e o rádio.


( ) A comunicação deixou de ser um gasto e passou a ser investimento dentro das organizações.


( ) Se a comunicação é clara, transparente, objetiva e todos sabem quais os canais usados pela organização para transmiti-la a famosa “rádio peão” perde audiência.


( ) Boatos, fofocas de corredores, “rádio peão” e outros mecanismos informais de comunicação podem gerar atrito entre os colaboradores, criar clima de pressão psicológica e desmotivação.


A ordem correta é:

A V – F – V – V – V
B V – V – V – V – V
C F – V – F – V – F
D V – F – V – V – F
E F – F – V – V – V
Questão 2/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
“Na década de 1980, pesquisadores do Massachusetts Institute of Technology (MIT) vinculados ao International Motor Vehicle Program (IMVP) realizaram um criterioso e profundo trabalho de investigação nas organizações do setor automobilístico localizadas nos Estados Unidos, na Europa, no Japão e na Coréia do Sul. Essa pesquisa foi publicada em 1990 por James Womack, Daniel Jones e Daniel Roos no livro The Machine That Changed the World (A máquina que mudou o mundo). (...) A Toyota foi a organização que demonstrou possuir técnicas e modelos de gestão e de produção mais eficazes, e a sistematização dessas práticas com foco integrado nos ciclos da produção e do consumo, tendo o produto como elo, foi denominado Lean Manufacturing – Produção enxuta”. Os princípios que suportam a Produção Enxuta (Lean Manufacturing) são: valor, cadeia de valor, produção puxada, fluxo de valor enxuto e perfeição.





Fonte: RODRIGUES, Marcus Vinícius. Entendendo, aprendendo e desenvolvendo sistemas de produção Lean Manufacturing. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014, pp.10-11.

A partir da contextualização apresentada, analise as sentenças a seguir que explicam o significado do princípio “valor” na produção enxuta:

A Na produção enxuta, valor significa o montante entregue pelo cliente para obter determinado produto ou serviço.
B Os valores gastos nas etapas de criação, produção, transporte, entrega e descarte de um bem determina seu valor.
C Valor é a somatória dos fatores envolvidos na produção de um bem como matéria prima, mão de obra e tecnologia.
D Quando a empresa utiliza os princípios da produção enxuta, o valor de um produto ou serviço é determinado pelo cliente.
E Valor no Sistema Toyota de Produção significa a complexidade que o processo de produção exige para finalizar um produto.

Answer 1

Questão 1 - Letra A - 100% apol

Answer 2

na produção enxuta, valor significa o montante entregue pelo cliente para obter determinado produto ou serviço. espero ter ajudado