Durante o processo de comunicação, o receptor responde ao emissor com uma mensagem, para acusar o recebimento da comunicação. Essa parte do processo comunicativo é conhecida como:
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O receptor recebe a mensagem, faz a decodificação e interpretação de acordo com o que foi entendido. O que foi entendido também é chamado de feedback. ... Em outras palavras o feedback é o retorno da informação.
Página 39 do livro.
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