DESAFIO
Numa instituição de ensino superior houve um aumento significativo de evasão e inadimplência no ano de 2014. O Gestor resolveu terceirizar a cobrança, por entender que o resultado seria mais eficaz, pois um agente externo teria uma abordagem mais "fria" ao lidar com o inadimplente. Entretanto, no início do trabalho, constatou-se que a lista de devedores estava desatualizada. Em relação à evasão, uma pesquisa revelou que os alunos se queixavam da estrutura física da escola, principalmente das condições precárias do laboratório de informática.
Elabore um Plano de Ação, conforme modelo a seguir, e pense em estratégias a curto, médio e longo prazo para sanar esses desafios.
Respostas
Olá!
Para auxiliar na projeção de uma melhor estrutura da instituição escolar, precisamos começar com um plano de curto prazo, levando em consideração os seguintes aspectos:
- Incentivo de verba por parte de órgãos superiores;
- Manutenção da estrutura escolar, iniciando por salas de aula e laboratório;
- Estabelecimento de metas de longo prazo, da seguinte forma:
- Aumento do número de computadores no laboratório de informática;
- Contratação de instrutores para auxiliar os alunos nos estudos sobre as diferentes formas de estudo tecnológico, como Word, Excel, Paint, etc;
E metas de longo prazo, essas que devem estar de acordo com a gestão escolar mesmo caso ela mude, por isso, é preciso uma intervenção de órgãos superiores para tal, fazendo obras na instituição, analisando os veículos de avaliação para notas, tendo sempre os pais e educadores próximos para reuniões que dialoguem com os índices comparativos dos últimos 3 e 5 anos, sendo esse o período que um aluno leva para terminar o ensino fundamental, indo do quinto ao nono ano.
Até mais!
Resposta:
Explicação:
