O que faz um cliente comprar o seu produto? A resposta não é exata como matemática, mas uma coisa é certa: a experiência olfativa ajuda. O cheiro da loja pode conquistar de cara o consumidor ou causar repulsa. (...) É claro que não é só o cheiro que faz o cliente comprar o produto, mas o marketing olfativo é mais uma estratégia para fazer com o que o consumidor permaneça mais tempo na loja e a observe com mais atenção. Como o cheiro de uma loja faz o cliente comprar muito mais. Disponível em: . Acesso em: 22 mai. 2018. Kotler e Keller (2013) apud Pieske et al (2016) explicam que o Sistema de Informação de Marketing é formado por um conjunto de profissionais, equipamentos e procedimentos focados na coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações que vão auxiliar o departamento de marketing a fundamentar suas decisões estratégicas e táticas. Com base especificamente no texto da reportagem anterior, para que uma empresa utilize o marketing olfativo é necessário o levantamento de informações junto ao seu mercado consumidor para que a ação possa ter resultado. Assim, diante dessas informações e com base na reportagem anterior, analise as seguintes asserções:
Respostas
Eu acredito que seja a ultima alternativa, As asserções I e II são proposições falsas.
Analisemos a questão:
I. Independente das ações de marketing utilizadas pelas empresas, a utilização de sistemas de informação de marketing especificamente o subsistema de inteligência de marketing tem como preocupação captar informações sobre eventos que estão ocorrendo no micro e macroambiente do marketing da empresa. (Verdadeiro, pois, este é um entre outros objetivos do subsistema de inteligência de marketing).
PORQUE
II. A utilização de uma ação de marketing olfativo, como a apresentada na reportagem anterior, não depende de um sistema de informações de marketing, tendo em vista que esse é um tipo de ação específico com características próprias. (Falso, pois, o caso olfativo não se trata de ação específica de característica própria, mas sim do complexo do subsistema de inteligência de marketing)