Sabe-se que a Reengenharia é uma ferramenta que envolve toda a organização. Para melhor entendimento sobre o verdadeiro papel da Reengenharia, qual é a alternativa que melhor descreve esse conceito?
a) Ferramenta de controle gerencial com o objetivo de melhorar a produtividade. b) Sistema que tem como principal objetivo posicionar a empresa como líder no mercado.
c) Ferramenta que visa desenvolver competências nos colaboradores que apresentam potencial de desenvolvimento pessoal.
d) Conceito que oferece ao gestor ferramentas e mecanismos para quebrar paradigmas.
e) Sistema estruturado para redesenhar processos, para a melhoria na qualidade dos serviços internos, com racionalização de custos e otimização de resultados, tornando o serviço mais ágil e efetivo nas organizações.
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Resposta: Alternativa E.
A reengenharia cria mecanismos de análise e melhoria nos processos administrativos e na própria linha de produção
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