Question

equipe de planejamento e desenvolvimento da NEW Ltda está lançando um novo produto em um novo mercado. É uma aposta muito incerta por não haver conhecimento sobre como o mercado vai receber, mas a inovação e tecnologia do produto prometem trazer muitos benefícios aos seus usuários. Para se preparar para o lançamento, a equipe está fazendo uma análise de mercado, coletando dados e fazendo muitos planejamentos sobre como esse mercado poderá se comportar no futuro.

 

PEREIRA, Luciano Santana. Gestão do Conhecimento. Maringá: Unicesumar, 2018.
 


Considerando o exposto, responda: a equipe da NEW Ltda se encontra em qual janela do conhecimento? Assinale a alternativa correta:

Alternativas

Alternativa 1:

Sabemos o que sabemos.

Alternativa 2:

Não sabemos o que sabemos.

Alternativa 3:

Sabemos o que não sabemos.

Alternativa 4:

Não sabemos o que não sabemos.

Alternativa 5:

Temos conhecimento mas não sabemos usar.

Answer 1

Olá!

Com base no exposto, acima podemos compreender que:

a organização já está no mercado e possui experiência naquilo que ela oferece aos seus consumidores. Este fato mostra que a empresa tem o conhecimento necessário para se auto gerir (sabemos).

Com relação ao lançamento de um novo produto, ficou claro que a empresa não sabe se ele será bem aceito pelos consumidores (não sabemos). Deste modo, a Pesquisa de Mercado se faz essencial, pois a empresa pode verificar a aceitação do produto, gostos e outras preferências dos consumidores.

Gabarito:

Alternativa 3:

"Sabemos o que não sabemos".

Cuide-se bem!