A ordem de serviço é um documento que pode ser emitido para serviços internos e externos. Ela é um dos principais documentos de gerenciamento do processo de uma empresa, vinculando vários setores.
Um de seus objetivos é:
Comunicar internamente um trabalho que precisa ser executado.
Informar os funcionários da mudança de diretorias e novas ordens a serem cumpridas.
Notificar um cliente sobre as decisões tomadas na empresa.
Informar, clientes e funcionários sobre as escalas de horários e serviços a serem executados.
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Comunicar internamente um trabalho que precisa ser executado.
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