Dar maior importância às pessoas do que aos bens tangíveis torna-se uma tendência, porque são elas que detêm os conhecimentos mais valiosos sobre como atingir melhores resultados, como diagnosticar problemas e otimizar processos internos, enquanto os equipamentos usados nas operações são meros coadjuvantes para tal fim. A maneira de aproveitar melhor o conhecimento desses colaboradores é praticar a gestão do conhecimento.
Disponível em: . Acesso em: 04 jul. 2018.
Com base nos estudos da disciplina sobre gestão do conhecimento na gestão de pessoas e nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo.
I. O conhecimento tácito dentro do processo de gestão de pessoas refere-se ao conhecimento de composição e transmissão informal, não registrado em físico, algo essencial à continuidade das operações de uma organização.
Porque
II. O conhecimento explícito é aquilo percebido por alguém quando é informado, consistindo na ação de informar, sendo a comunicação do conhecimento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 4: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Respostas
Opah!
Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.
I. O conhecimento tácito dentro do processo de gestão de pessoas refere-se ao conhecimento de composição e transmissão informal, não registrado em físico, algo essencial à continuidade das operações de uma organização.
CORRETO. Em termos simples, é o conhecimento adquirido ao longo do tempo. Nas empresas, ele é representado pelo tempo de experiência de cada colaborador.
II. O conhecimento explícito é aquilo percebido por alguém quando é informado, consistindo na ação de informar, sendo a comunicação do conhecimento.
CORRETO. Quando o colaborador precisa executar um processo, por exemplo, ele faz uma consulta ao manual de processos da organização (que tem o objetivo de transmitir uma informação).
Gabarito:
"Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I".
Até logo!