Question

O enunciado apresenta uma frase incompleta e as alternativas completam a frase do enunciado.

 O ciclo PDCA é um método gerencial de tomada de decisões, que garante o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização e melhoria da gestão da qualidade empresarial. O ciclo PDCA divide-se em quatro passos...

A

Plano, direção, controle e avaliação.  

B

Planejamento, execução, verificação e ação.

C

Planejamento, direção, verificação e avaliação.   

D

Partilha, dedicação, coordenação, ação.

EPlanejamento, execução, controle e autoavaliação.

Answer 1

a resposta é a letra b

Answer 2

B - Planejamento, execução, verificação e ação.

Tirei 100% na APOL.