Estudamos em nossas aulas de Gestão de Conflitos e as Técnicas de Negociação, a seguinte definição:“Gestão de conflitos é a capacidade de prever tensões, identificar as fontes, impedir o crescimento dos desacordos e encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.”Levando essa definição para as duas visões do manejo do conflito, a visão antiga e a atual, analise as afirmativas abaixo e depois assinale aquela alternativa que aponta a resposta CORRETA.I – Tanto a visão atual quanto a antiga apontam a necessidade de um nível moderado de conflito para o desempenho organizacional.II – Sabe-se na atualidade que o conflito é evitável e, portanto estudam-se os meios para combatê-lo.III - Na visão antiga o conflito era visto como um desagregador e por isso impedia o desempenho da organização.IV – Tanto na visão antiga, quanto na atual o maior trabalho da gestão é eliminar o conflito.Assinale a alternativa correta:AApenas as afirmativas I e III estão corretas.BApenas as afirmativas III e IV estão corretas.CApenas a afirmativa IV está correta.DApenas as afirmativas I , II e IV estão corretas.ETodas as afirmativas estão corretas
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d
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