Assinale a alternativa correta. Para entender e identificar um processo é necessário: a. Apenas o entendimento parcial do processo. É preciso identificar de maneira superficial as atividades, os pontos de decisão, de forma a demonstrar como o processo está sendo executado. b. Confirmar com os indivíduos como os processos são implementados, visto que, de uma maneira geral os processos existem, estão escritos e realmente funcionam no dia-a-dia como estão escritos. c. Um entendimento comum do processo raramente existe no início. Integrantes de um mesmo processo possuem, em geral, um conhecimento detalhado de uma única parte do processo e não das demais, caracterizando uma visão compartimentada. d. Eventualmente os processos precisam apresentar produtos, sendo bem delimitados e não confundidos com os limites de uma função.

Respostas

respondido por: winederrn
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Olá, amigo(a)!

Na prática empresarial, um processo não pode ser compreendido logo de início. Na verdade, cada colaborador possui um saber em relação ao que é executado.

Nesta direção, podemos afirmar que a dimensão do processo produtivo de uma organização é compartilhada pelos próprios colaboradores, uma vez que cada um possui um certo grau de conhecimento.

Gabarito:

"c. Um entendimento comum do processo raramente existe no início. Integrantes de um mesmo processo possuem, em geral, um conhecimento detalhado de uma única parte do processo e não das demais, caracterizando uma visão compartimentada".

Cuide-se bem!

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