De acordo com Bohlander e Snell (2015 apud Juliano, 2018) o treinamento é um processo composto por quatro fases sequenciais, distintas e interdependentes que serão agrupadas em um conceito denominado de ciclo de treinamento. Com base no exposto, são consideradas fases do ciclo de treinamento: I.Recrutamento e seleção; II. Diagnóstico das necessidades; III. Planejamento do programa; IV. Entrevista de desligamento. Com base no apresentado, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) I e II. b) II e III. c) III e IV. d) I e III. e) II e IV.
Respostas
Ola, tudo bem?
A alternativa correta é letra: b) II e III.
II. Diagnóstico das necessidades: esta etapa é fundamental para a realização de um programa de treinamentos bem sucedidos, pois é nela que serão identificadas os pontos a serem reforçados com a equipe. Tem inicio através de um levantamento a priori ou a posteriori (antes ou após o problema surgir). Esta etapa inclui o levantamento de dados sobre a organização, o setor de recursos humanos, o plano de cargos e salários, dentre outros. Esses dados podem ser obtidos através de entrevistas e questionários.
III. Planejamento do programa: após identificadas as necessidade atuais/futuras dos colaboradores deve-se realizar um planejamento de como essas necessidades serão sanadas. Existem inúmeros tipos de treinamentos que podem ser realizados, porém, o mais comumente implantado nas organizações é o que possui foco no CHA (competências, habilidades e atitudes).
Bons estudos =D