No varejo de serviços estão as empresas que prestam serviços aos consumidores e, diferente do varejo de produtos, o consumidor não adquire a posse dos bens comprados, mas seus benefícios. Conforme Coutinho (2016) existem cinco tipos diferentes de formato de varejo de serviços, e eles são classificados por critérios: Grau de tangibilidade, Grau de competência, Intensidade da mão de obra, Grau de contato com o cliente e Por objetivo. COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade. Especificidades do Varejo. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016. Com base nessa informação, visite três diferentes tipos de negócios ligados ao varejo de serviços e realize a atividade segundo o exemplo da tabela a seguir: Nome do Varejo Endereço Critério do formato Tipo do varejo Segmento de atuação Localiza Hertz Av. Tiradentes, 761 - Zona 01, Maringá Grau de tangibilidade Produtos alugados Locadora de veículos Oftalclin Av. Rio Branco, 571 - Zona 05, Maringá Grau de competência Alta Especialização Clínica médica Lava e Leva Lavanderia Av. Pedro Taques, 294 - Centro, Maringá Intensidade da mão de obra Baseado em equipamentos Lavanderia Obs.: Os segmentos utilizados como exemplo não poderão constar em sua atividade. Orientações: - Para desenvolver essa Atividade utilize o "Formulário Padrão" que está disponível no "Material da Disciplina". - Confira o arquivo anexado antes de finalizar a atividade, pois arquivos em branco ou incorretos não poderão ser substituídos. - Em caso de dúvidas, encaminhe mensagem ao seu professor(a) mediador(a).
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Olá!
Baseado nos exemplos podemos apresentar três empresas do setor de varejo, ambas com unidades no Rio de Janeiro.
Nome do Varejo: Budget locadora unidas Galeão.
Endereço: Aeroporto Internacional do - Av. Vinte de Janeiro, s/nº - Galeão, Rio de Janeiro - RJ.
Critério do formato: Grau de tangibilidade
Segmento de atuação: Produtos alugados.
Nome do Varejo: Locadora de Carros Movida -Unidade Santos Dummont
Endereço: Aeroporto do Rio de Janeiro RJ Santos Dumont Rio de Janeiro - RJ
Critério do formato: Grau de tangibilidade
Segmento de atuação: Produtos alugados.
E por fim,
Nome do Varejo: LocalCar
Endereço: Shopping Città America
Critério do formato: Grau de tangibilidade
Segmento de atuação: Produtos alugados.
Até mais!
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