Question

A Joia Rara é uma das grandes joalherias do Brasil. Líder de vendas de joias de ouro, ela trabalha com o sistema de franquias. Dessa forma, toda a produção é concentrada em um único lugar, que fornece produtos suficientes para abastecer todas as lojas espalhadas pelo Brasil. O cenário é bastante otimista para a Joia Rara, visto que sua infraestrutura de produção tem capacidade para atender ao aumento de demanda que está previsto para o próximo trimestre. Demanda esta que exigiu a contratação de novos funcionários, os quais já foram devidamente capacitados e treinados. Considerando a situação exposta no caso fictício da Joia Rara, quais expectativas foram correspondidas?

Answer 1

Alternativa B sem duvidas

Answer 2

Alternativa 2:

Expectativas internas da alta administração.