Question

Questão 3 Alguns autores apresentam os diferentes tipos de comunicação à disposição das empresas para atingir seus objetivos com seus diferentes públicos de interesse, também conhecido como composto de comunicação. Esse composto da comunicação é apresentado como: Comunicação Institucional, Comunicação Administrativa, Comunicação Interna e Comunicação Mercadológica. ​ Abaixo segue algumas definições sobre esses tipos de comunicação: I. Compreende a construção da imagem da Empresa/Marca com objetivo de conquistar a confiança, a credibilidade e a simpatia dos públicos de interesse da organização. II. Abrange o fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa, seja no contexto formal ou informal. III. Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos auxiliares. O principal é realizar a integração entre todos os trabalhadores da empresa com foco em suas políticas, valores e objetivos. IV. Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma empresa e para isso usa da divulgação de seus produtos e serviços ao seu público-alvo para gerar vendas. Qual das afirmações acima corresponde à COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL e à COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA?

Answer 1

Olá, amigo(a)!

Você esqueceu do restante da questão, que se segue.

I. Compreende a construção da imagem da Empresa/Marca com objetivo de conquistar a confiança, a credibilidade e a simpatia dos públicos de interesse da organização.

COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL. Em síntese, a ideia da comunicação institucional é a de construir uma imagem positiva (boa reputação) da organização.

II. Abrange o fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa, seja no contexto formal ou informal.

COMUNICAÇÃO INTERNA. A que ocorre entre os colaboradores de uma empresa (setores e departamentos).

III. Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos auxiliares. O principal é realizar a integração entre todos os trabalhadores da empresa com foco em suas políticas, valores e objetivos.

COMUNICAÇÃO INTERNA. Conforme a explicação constante no item II.

IV. Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma empresa e para isso usa da divulgação de seus produtos e serviços ao seu público-alvo para gerar vendas.

COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA. Este tipo de comunicação também é conhecida como Comunicação de Marketing. Na prática, a empresa propaga as suas ações ligadas ao Marketing (estratégias).

Sendo assim, a alternativa correta é:

"Somente I e IV estão corretas".

Até logo!