Question

A perspectiva de uma Comunicação Integrada de Marketing é aquela que associa a formação da imagem da organização, mas também é associada à venda de produtos e serviços e a comunicação interna. Para Crescitelli e Shimp (2012, p.10), existem algumas premissas básicas da CIM. A primeira delas é que o objetivo da CIM é influenciar, afetando diretamente o público-alvo. Outro ponto importante é que a CIM deve considerar todos os pontos de contato com o consumidor, ou seja, qualquer meio que de alguma forma esteja divulgando a empresa deve ser levado em consideração. Além disso, o consumidor deve ser o ponto de partida que determinará as mensagens e mídias utilizadas pela CIM.

COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade. Comunicação Integrada de Marketing. Maringá: Unicesumar, 2018.

A função da CIM é administrar estrategicamente os elementos do mix promocional, obtendo sinergia e garantindo que a mensagem chegue aos públicos-alvo de forma homogênea. Para isso, ela dever ser desenvolvida a partir de três pilares.

Leia as asseções e a seguir assinale a alternativa que corresponde aos três pilares da CIM.

I. Um tema central integrador.
II. O envolvimento de todos os públicos da empresa (stakeholders).
III. O uso adequado do mix de comunicação.
IV. O uso de temas diferentes para cada meio de comunicação.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:

I e II, apenas.
Alternativa 2:

III e IV, apenas.
Alternativa 3:

I, II e III, apenas.
Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.
Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Answer 1

Alternativa 3: I, II e III

Answer 2

I. Um tema central integrador.

II. O envolvimento de todos os públicos da empresa (stakeholders).

III. O uso adequado do mix de comunicação.