Question

Com a finalidade de melhorar os serviços prestados em sua organização, um gestor desenvolveu ações de recrutamento e seleção de novos funcionários, promovendo, também, treinamento de novos e antigos profissionais alocados sob sua responsabilidade. Considerando-se o marketing em empresas de serviços, o gerente está levando à frente atividades de marketing: Escolha uma:
a. Externo
b. Interativo
c. Inferior
d. Superior
e. Interno

Answer 1

Olá!

Quando um gestor desenvolve ações de recrutamento e seleção de novos funcionários, promovendo, também, treinamento de novos e antigos ele está levando à frente atividades de marketing interno.

O marketing interno refere-se a todas as atividades comunicativas dedicadas à promoção do valor da marca e à identidade e imagem corporativa de uma empresa entre seus próprios funcionários.

Este tipo de marketing, intimamente relacionado com a gestão de recursos humanos e gerido pela equipa de gestão em conjunto com o departamento de superior, o que pode ser a chave para melhorar o desempenho da empresa.

Alternativa correta: e. Interno