Quando se pensa em construir uma marca, Kotler e Keller (2006), afirmam que existem seis critérios na escolha dos elementos da marca, sendo eles: memorável, significativo, desejável, transferível, adaptável e protegido. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing: análise, planejamento e controle. 12 ed. São Paulo: Pearson Pratice Hall, 2006.
Respostas
Olá, você esqueceu as alternativas:
I – No elemento de ser memorável, a empresa deve se questionar com qual facilidade o elemento da marca será lembrado.
Verdadeiro. A empresa com uma marca memorável constrói uma forte lembrança na mente do consumidor, sempre relacionada aos produtos oferecidos, como por exemplo: Apple, Coca-Cola, Ford.
II – No elemento de ser protegido , a empresa deve se questionar até que ponto a marca pode ser protegida em termos concorrenciais.
Verdadeiro. A empresa precisa ter uma marca protegida para que suas concorrentes não a usem de forma indevida, através de falsificações, por exemplo.
III – No elemento de ser adaptativo, a empresa deve se questionar se esteticamente, até que ponto os consumidores acham o elemento da marca cativante.
Falso. Uma marca adaptável é aquela capaz de se atualizar ao longo dos tempos, como é o caso por exemplo da Rede Globo, que já teve algumas variações do mesmo símbolo.
IV – No elemento de ser significativo, a empresa deve se questionar até que ponto o elemento de marca será digno de crédito e sugestivo para a categoria correspondente.
Verdadeiro. Uma marca significativa oferece alguma ligação com o produto comercializado. Isso confere certo crédito como, por exemplo, a Zero-Cal (zero calorias).
As alternativas corretas são: I, II e IV.
Resposta:
D - I, II e IV, apenas
Explicação:
100%