Question

Qual a ferramenta utilizada para organização de ideias por meio de um agrupamento de sugestões afins, e sua utilização se dá quando existem muitos fatos ou ideias que aparentemente não se relacionam, e também quando há a necessidade de consenso do grupo para a tomada de decisão?

Answer 1

Olá, amigo(a)!

Você esqueceu de colocar o restante da questão, que se segue.

(...)

Estratificação.

Avaliação de processos.

Símbolos, gráficos e diagramas.

Diagrama de afinidade.

Trata-se da ferramenta conhecida como Diagrama de afinidade. Com o uso desta ferramenta, a organização pode coletar as ideias que são mais afins (comuns entre os membros) e atuar na resolução dos problemas.

Neste sentido, busca-se entender as causas do problema. A partir daqui, o grupo pode se reunir e começar a discutir medidas que sejam eficientes para a resolução do mesmo.

Gabarito:

"Diagrama de afinidade".

Até logo!