Question

Um dos conceitos mais importantes da comunicação é o feedback, porquanto ele ajuda no estabelecimento de mudança de comportamento, a melhorar o desempenho e alcançar os objetivos. O Feedback é uma ferramenta muito utilizada dentro das empresas para auxiliar o desenvolvimento profissional de cada colaborador, independente do cargo ocupado na organização. [...] Tem a capacidade de dar e receber opiniões, críticas e sugestões sobre algo pessoal ou profissional. Visa buscar cada vez mais os pontos a serem melhorados e o desenvolvimento, refletindo na equipe como um todo e visando um ambiente e um relacionamento agradável dentro da empresa. Disponível em: . Acesso em: 06 jul. 2018. Considerando este tema, analise as afirmações a seguir: I. O feedback deve ser realizado de forma a avaliar a pessoa, mostrando suas características, para que ela tenha consciência de sua personalidade. II. A forma adequada de realizar o feedback é falar de modo indireto com a pessoa, sem falar o seu nome para não constrangê-la e sem olhar para ela. III. O feedback na organização deve ser feito somente de modo descendente, do superior para o subordinado, pois é utilizado para mostrar inteligência e habilidade do profissional. IV. O feedback, em alguns casos, pode provocar em algumas pessoas receio, quando mal interpretado, transformando-se em crítica destrutiva, sendo, consequentemente, negado pelo receptor, demonstrando, assim, que muitas pessoas não estão preparadas para recebê-lo. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: IV, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas.

Answer 1

Alternativa 5:

II, III e IV, apenas.