Matéria: Administração
Autor: huelitonkuosins
Perguntado 8 anos atrás

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O gerente de uma instituição financeira pretende aperfeiçoar suas ações de telemarketing receptivo. Para atingir tal objetivo deverá: Escolha uma: a. Comprar mailing list de clientes com potencial para serem contatados. b. Treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe. c. Preparar cursos de finanças e contabilidade empresarial. d. Estabelecer um padrão de atendimento ao telefone. e. Aumentar a realização de ligações efetuadas por semana.

Respostas

respondido por: psjpdqo62

3

d. Estabelecer um padrão de atendimento ao telefone.

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