Question

Para se medir o brand equity baseado no consumidor, existem duas abordagens básicas, sendo elas, a indireta e a direta. Por exemplo, temos a medida de Top of mind que está relacionada com as memórias cognitivas e afetivas de cada consumidor.
Nesse caso, a variável de critério é:

A Medida de lealdade.

B Medida de mercado.

C Medida de liderança.

D Medida de notoriedade.

E Medida de qualidade percebida.

Answer 1

D - Medida de notoriedade.

Answer 2

LETRA D = Medida de notoriedade • Notoriedade: top of mind,

espontânea, assistida total.

• Respostas à publicidade

(memória, gosto).