A condição básica para que um sistema de filas seja estável é que a taxa de chegada seja menor do que a taxa de serviço, ou seja, μ tem que ser menor que 1. Essa fração será denominada:
Selecione uma alternativa:
a)
Fator de utilização do sistema.
b)
Fator de utilização de serviço.
c)
Fator de utilização da fila.
d)
Fator de utilização do conjunto.
e)
Fator de utilização do atendimento total.
Respostas
Resposta:
B
Explicação passo-a-passo:
Tc < Ts
u < 1
Tc / Ts < 1
Portanto:
u = Tc / Ts
Ts. u = Tc
Portanto u é uma constante diretamente proporcional ao fator de serviço.
A fração que determina a condição básica apresentada no exercício é Fator de utilização.
Teoria de filas
O estudo que trata da Teoria de Filas estuda o fenômeno do aguardo na fila utilizando as medidas que representam a performance do sistema em si, essas medidas podem ser por exemplo o tempo médio da fila, tempo médio de espera, utilização média desse sistema, e outros mais.
A denominada taxa de chegada, representada pela letra grega (λ) é correspondente ao número médio de clientes que procuram este serviço por unidade de tempo.
Já a taxa de serviço, representada pela letra (µ) corresponde ao número médio de clientes que poderão ser atendidos por unidade de tempo por cada servidor.
Para saber mais sobre teoria de filas acesse:
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