1) Identificar e avaliar as mudanças de natureza tecnológica, estrutural, de redução de custos e de alterações de processos ocorridas na distribuição de serviços bancários no Brasil. Reflita sobre as implicações derivadas no processo gerencial!
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Olá!
Os serviços bancários atualmente tem se tornado cada vez mias dinâmico e tem possibilitado diversas facilidade paras as pessoas tendo em vista todo a avanço que a internet trouxe.
Hoje podemos fazer serviços básicos como transferências de dinheiro, até serviços mias complexos como financiamentos e investimentos através de aplicativos de celular e sites dos bancos.
Isso possibilita maior facilidade para o cliente e maiores rendimentos para o banco, endo em vista que muitas das atividades não necessita mais de funcionários ou de maquinário especializado.
Espero ter ajudado!
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