Para reconhecer se um conflito é funcional ou disfuncional é necessário identificar seus tipos. Quais são eles? Escolha uma: a. Processo, Frequência e Comportamento. b. Tarefa, Processo e Percebido. c. Tarefa, Relacionamento e Processo. d. Relacionamento, Tarefa e Comportamento. e. Comunicação, Relacionamento e Tarefa.
Respostas
Olá!
O cuidado das situações de conflitos é importante como fonte de mudanças. É das tensões conflitivas, dos interesses das partes, é que nascem as oportunidades.
Existem os conflitos funcionais que atuam de forma construtiva apoiando os objetivos do grupo e melhorando o desempenho e existem os conflitos disfuncionais que atrapalham o desempenho do grupo.
Para reconhecer se um conflito é funcional ou disfuncional é preciso identificar:
c. Tarefa, Relacionamento e Processo.
Espero ter ajudado. Abraços!
Resposta:
c. Tarefa, Relacionamento e Processo.
Explicação:
De acordo com Robbins (2008), os tipos disfuncional/funcional de um conflito são: Tarefa, que está associado ao conteúdo e objetivo do trabalho; Relacionamento, que são as relações interpessoais, a forma de pensar e agir dos membros relacionados no conflito; Processo, que é a forma como uma atividade é realizada, as responsabilidades e deveres de cada colaborador perante as etapas de trabalho. 2015, p. 131. livro Administração de Pessoas da FAEL