Question

Qual a ferramenta utilizada para organização de ideias por meio de um agrupamento de sugestões afins, e sua utilização se dá quando existem muitos fatos ou ideias que aparentemente não se relacionam, e também quando há a necessidade de consenso do grupo para a tomada de decisão?


A Estratificação.


B Avaliação de processos.


C Símbolos, gráficos e diagramas.


D Diagrama de afinidade.

Answer 1

Letra a)esterificação.