As teorias de negociação abordam elementos essenciais para que o processo ocorra, sendo eles: tempo, informação e poder. Falando sobre o poder, acredita-se que o fato do negociador conhecer seu produto, conhecer seu mercado e os objetos da negociação gera poder durante o processo. Qual o tipo de poder evidenciado nesta situação?
Poder da posição.
Poder do precedente.
Poder do especialista.
Poder da legitimidade.
Poder do investimento.
Respostas
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4
O poder descrito nessa situação é o poder do especialista, pois o negociador que domina os aspectos em questão possui amplo domínio sobre o objeto de sua negociação e os assuntos que o cercam.
O poder do especialista vem da informação, um recurso de extremo valor se for utilizado da maneira correta. O especialista conhece detalhes de seu mercado, produto, fornecedores, etc; e pode negociar com base nesse conhecimento, tendo a segurança de saber exatamente com o que está lidando.
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2
Resposta:
Alternativa > 3
Explicação:
Poder do especialista.
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