controle interno e controle externo na administração pública conceito e abrangênciapreciso de ajuda nessa, por favor.
Respostas
O conjunto de procedimentos de controle praticados internamente em qualquer organização pode perfeitamente ser comparado com aqueles que exercemos em nossa vida pessoal.
Eu realizaria um estudo sobre meu público, ao qual estou segmentada. Um estudo mais abrangente possível sobre tudo que envolve o empreendimento. Pois atualmente, a preocupação não é mais no hoje, ou no histórico que a empresa possui, mas segundo PRAHALAD E RAMEL (1995), “a competição é pelo futuro e ela passa ser de empresa para empresa e não mais de produto para produto.”
Atualmente podemos perceber uma mudança comportamental dos clientes. A tal chamada Fidelização, essa está cada vez mais distante de ser verdadeira. Os clientes diante de uma crescente oferta de produtos e serviços advindos de inúmeros fornecedores mudam as suas preferências muito rapidamente.