Question

O processo de comunicação interna e externa é algo complexo, podendo variar de organização para organização. No entanto, estabelecer uma boa comunicação tanto no ambiente interno como no externo, será um determinante para o sucesso do negócio. Frente à tanta tecnologia e diversas ferramentas disponíveis que contribuem para uma comunicação eficaz, as organizações tem a oportunidade de obter uma visão de si mesmo, dos concorrentes, dos clientes, enfim, do mercado como um todo. Existem alguns tipos de comunicação que as organizações utilizam nos ambientes corporativos para atingir seus objetivos organizacionais. De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação de cada tipo de comunicação contidos coluna A com suas respectivas características na coluna B. COLUNA A COLUNA B I - Comunicação formal 1 – Utiliza-se a 1ª pessoa do plural, segue um planejamento e procura-se minimizar os ruídos. II - Comunicação informal 2 – O fluxo de informações é de baixo para cima, contendo os mais diversos assuntos. III - Comunicação verbal 3 – Possibilita um bom relacionamento interpessoal entre os colaboradores. IV - Comunicação não verbal 4 - Apresenta aspectos positivos e negativos, podendo também ser utilizado ao público externo. V - Comunicação descendente 5 – Pode ocorrer na forma ativa e/ou passiva e está presente no convívio social e nas organizações. VI - Comunicação ascendente 6 – Contribui para a preservação da cultura e fortalece a imagem da organização. VII - Comunicação horizontal 7 – Configura uma forma de comunicar-se, o vestuário e o ambiente. Fonte: Pimenta, 2018. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA. Escolha uma: a. I - 2; II - 1; III - 5; IV - 3; V - 7; VI - 4; VII – 6. b. I- 6 ; II - 4 ; III - 5; IV - 7; V - 1; VI - 2 ; VII - 3. c. I - 1; II - 2; III - 7; IV - 6; V - 5; VI - 4; VII – 3. d. I - 5; II - 6; III - 2; IV - 7; V - 3; VI - 4; VII – 1. e. I - 3; II - 4; III - 6; IV - 7; V - 5; VI - 2; VII – 1. Incorreto

???

Answer 1

I- 6 ; II - 4 ; III - 5; IV - 7; V - 1; VI - 2 ; VII - 3. Correto

O processo de comunicação interna e externa é algo complexo, podendo variar de organização para organização.

Answer 2

I- 6 ; II - 4 ; III - 5; IV - 7; V - 1; VI - 2 ; VII - 3. Correto