As pessoas são, sem dúvida, a parte mais importante de uma empresa, pois são elas que vão representar a empresa para os clientes. Afinal, não são as empresas que fazem negócios com os clientes, são as pessoas que fazem negócios com as pessoas. O sucesso de um negócio depende do espaço físico, capacidade tecnológica, capital empregado e a capacidade do seu pessoal. Quanto mais avançada é a tecnologia investida na empresa, maior será a importância de capacitar os colaboradores que irão trabalhar com a essa tecnologia. Disponível em: . Acesso em: 24 ago. 2018. Levando em consideração os tipos de treinamentos estudados, imagine que você precise treinar seus colaboradores diante de um novo software que será implantado na organização. Qual a escolha mais coerente a ser feita com o intuito de treinar os colaboradores para utilização do software? Alternativas Alternativa 1: Trainee. Alternativa 2: Técnico. Alternativa 3: Estagiário Alternativa 4: Certificação. Alternativa 5: Comportamental.
Respostas
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Alternativa: B Técnico
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Olá!
A alternativa B) se encaixa melhor.
Os funcionários precisam de um treinamento direto e focado no que se precisa, no caso, como é apenas um software necessário para o trabalho, um treinamento técnico é o suficiente.
Um treinee é mais focado no treinamento de pessoas que entraram recentemente na empresa.
Um treinamento técnico é muito bom pois é direto, curto, simples e de fácil entendimento para os funcionários.
Também existem outros tipos como as da área de tecnologia
da informação como o MPS-BR que certifica a qualidade dos softwares desenvolvidos. PÁGINA 199
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