Question

PERGUNTA 13
(MOURA, 2013 - adaptado) A equipe de auditoria da qualidade recomendou a implantação de uma boa prática. O PRÓXIMO passo deve ser realizar a:
a. Solicitação de mudança
b. Análise de custo-benefício
c. Identificar as mudanças
d. Inspeção de qualidade
e. Lista de verificação

PERGUNTA 14
Todas as opções seguintes são realizadas no processo Controlar a Qualidade, EXCETO:
a. Inspeção
b. Amostragem estatística
c. Métricas de qualidade
d. Custo da qualidade
e. Medições de controle de qualidade

PERGUNTA 15
Um conjunto de técnicas e tarefas operacionais para verificar se a saída entregue cumprirá os requisitos é usado por qual processo?
a. Realizar a garantia da qualidade
b. Recomendar mudanças
c. Planejar o gerenciamento da qualidade
d. Auditar os requisitos
e. Controlar a Qualidade

Answer 1

Olá,

Pergunta 13: Após uma equipe de auditoria da qualidade realizar seu trabalho e indicar a implantação de uma boa prática, o próximo passo a ser tomado é a identificação das mudanças que precisam ocorrer na organização.

Letra C.

Pergunta 14: Quando se realiza o processo de controle da qualidade busca-se o monitoramento dos registros dos resultados a fim de descobrir se os mesmos são satisfatórios e, caso contrário, haverá a indicação de mudanças e esclarecimento da necessidade de aprimoramento.

Letra E.

Abraços!