Question

o que é SIPOC na metodologia DMAIC?

Answer 1

Ferramenta para melhoria – SIPOC. O SIPOC é uma ferramentas que ajuda a identificar os elementos relevantes de um processo e com isso é possível ganhar um maior conhecimento sobre determinada atividade e identificar oportunidades de melhoria.

Answer 2

Resposta:

A matriz SIPOC é uma ferramenta de mapeamento de processos que consiste em identificar o fornecedor do processo (supplier); a entrada deste fornecedor (input); o processo em si (process); a saída deste processo (output); e o cliente do processo (customer). As iniciais de cada etapa em inglês dão origem ao nome da ferramenta: SIPOC

Explicação: