5) O ambiente geral caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização, em relação aos quais as organizações não têm controle. São os componentes do Ambiente Geral:
Respostas
Olá, amigo(a)!
Você esqueceu de colocar o restante da questão, que se segue.
(...)
a) Demográfico, econômico, sociocultural, político/legal e tecnológico.
b) Demográfico, tecnológico, recursos humanos, recursos físicos, perdas.
c) BSC, sociocultural, tecnológico, saída, recursos humanos.
d) Recursos estruturais, tecnológico, sociocultural, cadeia de valor, saída.
e) Perdas, recuperação, organização, tecnológico e econômico.
O Ambiente Geral também é conhecido como Ambiente Externo, onde as organizações não podem controlar determinados aspectos. Estes fatores são representados por:
demografia - idade, sexo, crescimento da população, dentre outras características dos consumidores;
governo - alteração na legislação tributária;
tecnologia - fator social que está em constante evolução e serve como diferencial competitivo para as empresas.
Gabarito:
"a) Demográfico, econômico, sociocultural, político/legal e tecnológico".
Até a próxima!