Question

(CESPE - 2016) Uma empresa decidiu utilizar propagandas, telemarketing e vendas pessoais em uma campanha de vendas. Inicialmente, utilizou propagandas para gerar conhecimento sobre a organização e seus produtos, além de identificar clientes potenciais que, posteriormente, foram contatados por profissionais de telemarketing, a fim de serem qualificados. Em seguida, os clientes mais adequados, ou seja, os que trariam mais benefícios para a empresa, foram abordados pela força de vendas, para que mais atenção pudesse ser dada a suas necessidades. O uso da propaganda, da venda pessoal e do telemarketing, em conjunto, constitui uma ação de:


Merchandising.
Marketing direto.
Marketing de nicho.
Promoção de vendas.
Comunicação integrada de marketing.

Answer 1

Ao associar diferentes métodos como a propaganda, o telemarketing e a venda pessoal a empresa adotou uma estratégia integrada de administração das suas vendas, não se limitando a um único modelo ou método, mas adotando diversos modelos diferentes.

Este modelo, apesar de custos mais elevados, tem a vantagem de identificar mais clientes e oportunidades de negócio para quem vende, sendo bastante utilizado, por exemplo, pelas grandes empresas de telecomunicação atualmente.

É correta a alternativa E.

Answer 2

Resposta:

Comunicação integrada de marketing.

Explicação:

Conceito novo que atende algumas necessidades específicas, mensagens por múltiplos canais de comunicação, trabalho em conjunto dos profissionais de comunicação, um planejamento estratégico.