Question

Segundo o guia PMBoK, 5a edição do PMI (Project Management Institute), a área de conhecimento de Gerenciamento da Comunicação em Projetos possui três processos: Planejar o gerenciamento das comunicações, Gerenciar as comunicações e Controlar as comunicações. O segundo processo, que é Gerenciar a comunicação nos projetos, tem como um dos principais objetivos possibilitar um fluxo de comunicação eficiente e eficaz entre o gerente de projetos e as partes interessadas do projeto. Sobre este processo, avalie as afirmativas abaixo e assinale a opção correta: I – É no processo Gerenciar as Comunicações que o gerente de projetos realiza as atividades de comunicação que foram detalhadas no plano de comunicação, coleta as informações e disponibiliza essas informações para as áreas interessadas. II – É no processo Gerenciar as Comunicações que o gerente de projetos coloca em prática tudo aquilo que foi definido no plano de comunicação. O foco está em assegurar que as informações criadas e distribuídas foram recebidas e compreendidas para possibilitar a resposta e o feedback. III – É no processo Gerenciar as Comunicações que o controle garante que todas as necessidades de informação das partes interessadas do projeto sejam atendidas.

Answer 1

Olá!

O gerente de projetos tem a responsabilidade de acompanhar o projeto desde as fases iniciais até a sua implementação. Assim, cabe a esse profissional verificar se há lacunas e avaliar quais as melhores ações/decisões a serem tomadas para saná-las.

No que tange a comunicação, ele deve garantir que todos os envolvidos “conversem” para garantir a interação de informações procurando otimizar recursos e tempo gastos.  

As três alternativas contemplam o que se espera do processo gerenciar a comunicação. Mas, como o problemas pede para escolher uma apenas, acredito que a mais completa seja a alternativa a.