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Olá.
Tudo bem?
O tema tratado na questão é a Gestão do Conhecimento, um termo que apareceu nas organização ainda na década de 90, que significa que, uma informação pode trazer conhecimento.
Ou seja, antes mesmo de chegar a informação, temos o dado, em seguida, a informação, e por fim, o conhecimento.
Desta forma, a empresa pode recebem um dado, seguido de uma informação, por exemplo, 'x' consumidores gostam de tapioca com carne seca.
Abraços!
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