Question

a teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se frameworks como a iso e várias ferramentas. num projeto onde a qualidade é muito exigida, são indicadas sete ferramentas da qualidade. quais são essas sete ferramentas da qualidade?? alguém sabe?

Answer 1

Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de dispersão, histograma, e carta controle.