Question

Diga qual o significado de cada uma das qualidades de um plano ?

Answer 1

Segundo a ABNT, qualidade é a conformidade com a especificação ou seja, com os requisitos declarados pelo cliente, com outros requisitos não declarados, inerentes ao produto. O produto ou serviço de qualidade é aquele que atende aos seus requisitos e continua se mantendo assim pelo tempo que for previsto.