Question

Dentre as ferramentas dos sistemas empresariais o BSC (Balanced Scorecard) analisa a empresa em quatro perspectivas. Considerando essa questão, analise os itens a seguir: I. A ferramenta BSC de treinamento que possibilita a melhoria quanto às áreas críticas da empresa, o desenvolvimento de novos produtos e processos, além de um melhor posicionamento frente aos clientes e ao mercado. II. Entre as quatro perspectivas temos uma que se relaciona com os processos internos, que apresenta indicadores para garantir a qualidade dos produtos. III. No BSC, as ações de desempenho provêm dos objetivos estratégicos da empresa. Pode-se afirmar que: Alternativas: a) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. c) Apenas a afirmativa I está correta. d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. e) As afirmativas I, II e III estão corretas.

Answer 1

A resposta correta e a letra B

Answer 2

olá!

no caso em questão podemos afirmar que a alternativa correta é a letra b, qual seja: b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

isso porque o texto da questão diz respeito a algumas ferramentas empresarias como a BSC, que tem por objetivo faz a relação com os processo internos e o desempenho da empresa bem como através disso possa-se descobrir novas estratégias para que sejam desenvolvidas dentro da empresa.

espero ter ajudado!