Question

Marília possuía uma fábrica de queijos artesanais, e vendia seus produtos a supermercados. Lara, sua filha, que estudava processos gerenciais, sugeriu a sua mãe que, além dos supermercados, vendesse seus produtos diretamente a hotéis e restaurantes. Assinale a alternativa correta:

Vender para restaurantes e hotéis é exemplo de operação no nível 0.

Vender para supermercados é exemplo de operação no nível 2.

Vender para supermercados é exemplo de operação no nível 0.

Vender para restaurantes e hotéis é exemplo de operação no nível 1.

Vender para supermercados é exemplo de serviço limitado, e para hotéis e restaurantes, de serviço completo.

Answer 1

Olá!

Os processos gerenciais representam justamente a organização das ações desempenhadas para alcançar o objetivo final das empresas: entregar seu produto/serviço aos clientes e lucrar com isso.

Processos primários - aqueles essenciais para o funcionamento da empresa.

Processos de suporte  -  aqueles que dão suporte aos processos primários.

Alternativa correta é:

Vender para supermercados é exemplo de operação no nível 2.

Answer 2

Resposta:Vender para restaurantes e hotéis é exemplo de operação no nível 0

Explicação: