Question

No mundo moderno e competitivo, as relações entre empresas e colaboradores deixaram de ser consideradas simplesmente relações de trabalho e passaram a ter um enfoque mais amplo, implicando uma gestão total. Isto não só envolve compromissos financeiros, mas qualidade de vida e trabalho, passando, também, pela promoção da qualidade global que abrange ações sistemáticas na preservação do homem, do ambiente, da comunidade e da empresa.
AURES, Dennis de Oliveira. Manual de Prevenção de Acidente do Trabalho. São Paulo: Editora Atlas, 2001.

Diante do contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

A) Na gestão da qualidade, a melhoria é considerada ano a ano, não necessariamente precisa ser contínua.
B) A evolução da qualidade sempre foi e sempre será a mesma, não possuem fases marcantes.
C) A ISO é uma organização fundada no Brasil, em 1950.
D) O ápice da Gestão da Qualidade tem como indicativos claros dos resultados através do grau de fidelidade do fornecedor, independente do que o consumidor final almeje.
E) A evolução da qualidade passou por três fases marcantes, são elas: Era da Inspeção, Era do Controle Estatístico e, por ultimo, a Era da Qualidade Total.

Answer 1

E) A evolução da qualidade passou por três fases marcantes, são elas: Era da Inspeção, Era do Controle Estatístico e, por ultimo, a Era da Qualidade Total.

Answer 2

Resposta:

A evolução da qualidade passou por três fases marcantes, são elas: Era da Inspeção, Era do Controle Estatístico e, por ultimo, a Era da Qualidade Total.

Explicação:

ava