Existem pessoas que atuam em negócios que possuem o pensamento de que, basta atuar com comércio eletrônico que os problemas estarão resolvidos, afinal, não há ponto físico, nem estoque a ser armazenado. Entretanto, não é bem assim. Para operar é necessário que um elemento seja eficiente: logística. Sem esse ponto, as operações de comércio eletrônico podem se tornar um fracasso.
BERTO, J. V. Novas Mídias e Tecnologias em Marketing. Maringá: Unicesumar, 2017. (adaptado).
Com base no material, analise as afirmações a seguir.
I. A logística moderna permitiu agregar lugar, tempo, qualidade e informação para a cadeia produtiva.
II. O processo logístico envolve a combinação de elementos humanos, materiais, tecnológicos e informação.
III. Quando o processo logístico é bem executado, ou seja, eficiente e eficaz, proporciona satisfação ao cliente, mantendo o nível de serviço preestabelecido e adequado.
IV. O principal elemento da logística é o transporte de produtos, por isso, o processo deve ter como foco essa atividade.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, II e III, apenas.
Alternativa 2:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Respostas
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10
Alternativa 1:
I, II e III, apenas.
respondido por:
6
I, II e III, apenas.
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