A performance das organizações está diretamente atrelada como elas desenvolvem suas ações comunicacionais atingindo o microambiente e o macroambiente em que estejam inseridas. Todas elas, sem exceção, precisam da comunicação para se relacionar com os seus públicos, e cada vez mais, esse processo necessita acontecer de maneira integrada e eficaz. No processo de comunicação, as ações acontecem através das modalidades: comunicação interna, comunicação administrativa e comunicação institucional. Analise as sentenças a seguir, e identifique aquelas que dizem respeito à comunicação interna: I – Apresentam necessidade de se inter-relacionarem. II – Tem compromisso em comunicar a imagem e identidade ao público consumidor. III – É relevante que haja colaboração durante o processo. É correto o que se afirma apenas em: Escolha uma: a. I, II, III. b. I e III. c. II. d. I e II. e. I.
Respostas
Oi, amigo(a)!
Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.
I – Apresentam necessidade de se inter-relacionarem.
CORRETO. A comunicação interna é baseada nas relações entre os colaboradores das organizações. Nesta direção, a troca de conversas é fundamental para o andamento das atividades.
II – Tem compromisso em comunicar a imagem e identidade ao público consumidor.
ERRADO. Na verdade, este papel é exercido pela comunicação institucional, onde a empresa mostra as suas ações para o seu público-alvo.
III – É relevante que haja colaboração durante o processo.
CORRETO. A comunicação interna depende da atuação de cada colaborador. Por conta disto, a falta de colaboração pode prejudicar a relação entre os funcionários e, consequentemente, afetar negativamente o desempenho produtivo.
Gabarito:
"b. I e III".
Até breve!
Resposta:
I e III".
Explicação:
Correto