Question

Julgue os itens a seguir que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho e coloque V para Verdadeiro e F para Falso.

( ) Uma adequada gestão de processos deve considerar aspectos estratégicos, estruturais, tecnológicos e comportamentais em uma organização.
( ) O objetivo da gestão por processos é o atendimento exclusivo das necessidades dos clientes internos da organização.
( ) O mapeamento de processos consiste na descrição da localização dos processos em determinado arquivo físico.
( ) A implementação de um processo deve incluir a etapa de monitoramento e avaliação dos resultados do processo.

a. A ordem correta é V, V, F, V.
b. A ordem correta é V, F, V, V.
c. A ordem correta é V, F, F, F.
d. A ordem correta é V, F, F, V.
e. A ordem correta é V, V, V, V.

Answer 1

b. A ordem correta é V, F, V, V

Answer 2

a ordem certa e a b v,f,v,v